热水器改造后不能用 “南通绿能”退款难
家中置换管道天然气时，南通绿能燃气工程有限公司（下简称“南通绿能”）对家里的热水器进行了改造，还收了160元改造费。没想到，改造后的热水器仍然不能用。1月29日，省城刘女士称，“南通绿能”答应退款，但一直没有退。
刘女士称，去年7月，家中天然气置换，她花了160元对热水器进行了改造，没想到改造后热水器还是不能使用，去年7月底，她拨打了对方的电话，要求退钱。“当时对方答应退钱，但是到现在钱也没有退。”采访中，记者了解到，对方当时只留了一张收据，落款为南通绿能燃气工程有限公司。
记者拨打维修人员李先生的电话，李先生称确实答应了刘女士退款的要求，但是因为最近很忙，提出让刘女士上门取钱，刘女士却不答应。当日下午，刘女士称，“南通绿能”的人与她联系了，以交话费的形式将费用退回。